Customer Service Export-Import – Freight Forwarding (Logistics)
Bergabunglah dengan tim kami di PT Global Trans Maju di Tangerang, Banten, sebagai Customer Service Export-Import – Freight Forwarding (Logistics). Di sini, Anda akan berperan dalam memproses dan memeriksa kelengkapan dokumen ekspor dan impor, memastikan semua persyaratan pabean terpenuhi, dan memberikan layanan pelanggan yang luar biasa. Dengan fokus pada efisiensi dan kepuasan pelanggan, kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan penuh tantangan yang akan mengembangkan keterampilan Anda dalam bidang logistik dan layanan pelanggan.
PT Global Trans Maju adalah perusahaan terkemuka di bidang freight forwarding, dengan pengalaman lebih dari 20 tahun dalam menyediakan solusi logistik terintegrasi untuk perusahaan impor dan ekspor. Kami bangga menjadi mitra terpercaya bagi banyak perusahaan di Indonesia dan luar negeri. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari perjalanan kami menuju kesuksesan bersama.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Memproses dan memeriksa kelengkapan dokumen ekspor dan impor
- Memastikan semua persyaratan pabean terpenuhi
- Menyediakan layanan pelanggan yang ramah dan profesional
- Mengkoordinasikan dengan tim logistik untuk memastikan pengiriman yang lancar
- Memperbarui dan memelihara sistem manajemen dokumen
- Mengikuti peraturan dan prosedur yang berlaku dalam bidang impor/ekspor dan pabean
- Melakukan analisis data dan pelaporan untuk meningkatkan kualitas layanan
- Menangani keluhan dan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Sarjana atau diploma dalam bidang Logistik, Manajemen, atau bidang terkait
- Pengalaman minimal 3 tahun dalam bidang layanan pelanggan atau logistik
- Memahami peraturan dan prosedur impor/ekspor dan pabean
- Kemampuan berkomunikasi yang baik dalam bahasa Inggris dan Indonesia
- Kemampuan menggunakan sistem manajemen dokumen seperti SAP, Oracle, atau sistem serupa
- Kemampuan analisis data dan pelaporan
- Bersedia bekerja secara fleksibel dan memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan
- Memiliki sertifikat keahlian dalam bidang logistik atau sertifikasi terkait
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang