Officer Case Management

Apakah Anda memiliki panggilan jiwa untuk membantu sesama melalui akses kesehatan yang lebih baik? LKC Dompet Dhuafa, sebuah organisasi nirlaba yang berdedikasi untuk mengatasi masalah kesehatan masyarakat kurang mampu di Indonesia, saat ini sedang mencari Officer Case Management yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di Tangerang Selatan. Peran ini sangat krusial dalam memastikan setiap individu mendapatkan perawatan medis yang diperlukan, dengan fokus pada pelayanan yang manusiawi dan profesional.

Sebagai Officer Case Management di LKC Dompet Dhuafa, Anda akan bekerja secara langsung dengan peserta program kami, memastikan mereka menerima perawatan medis yang tepat sesuai dengan kebutuhan mereka. Anda akan menggunakan sistem manajemen kasus kami, yang mencakup aplikasi web dan mobile, untuk melacak dan mengelola setiap langkah perawatan. Anda juga akan berkolaborasi dengan tim medis dan sosial untuk memastikan integritas dan kualitas pelayanan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola dan melacak kasus peserta program menggunakan sistem manajemen kasus kami (web dan mobile).
• Mengkoordinasikan perawatan medis dengan tim medis dan fasilitas kesehatan yang terdaftar.
• Memastikan semua dokumen medis dan administrasi kasus tersimpan dengan baik dan mudah diakses.
• Menyediakan dukungan dan informasi kepada peserta program tentang perawatan medis mereka.
• Mengidentifikasi dan mengatasi masalah kesehatan yang mungkin timbul selama perawatan.
• Mengumpulkan dan menganalisis data untuk meningkatkan kualitas dan efisiensi pelayanan kami.
• Berpartisipasi dalam pelatihan dan pengembangan tim untuk memastikan semua staf terlatih dengan baik.
• Memastikan kepatuhan terhadap standar operasional dan kebijakan internal LKC Dompet Dhuafa.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal Sarjana (S1) di bidang Kesehatan, Sosial, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 2 tahun dalam manajemen kasus atau perawatan kesehatan.
• Memahami dan mampu menggunakan sistem manajemen kasus (web dan mobile).
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
• Kemampuan analitis dan kemampuan untuk bekerja secara independen.
• Empati dan komitmen untuk membantu masyarakat kurang mampu.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan berbagai pihak.
• Memiliki sertifikasi atau pengalaman dalam manajemen kasus kesehatan akan menjadi nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait